Política de Privacidade
Última atualização: 2 de maio de 2025
1. Introdução
A Maré Educação Financeira Ltda. ("Maré", "nós") está comprometida com a proteção dos dados pessoais de quem visita nosso site e utiliza nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Esta política se aplica a todos os dados pessoais tratados pela Maré em conexão com o site e os programas de educação financeira oferecidos. Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados coletados
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail e número de telefone (quando fornecidos via formulário de contato).
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, coletados via cookies analíticos (quando consentido).
- Dados de comunicação: mensagens enviadas pelo formulário de contato e trocas por e-mail ou telefone.
- Dados de pagamento: processados por plataformas terceirizadas seguras; a Maré não armazena dados de cartão de crédito.
Base legal: consentimento do titular, execução de contrato e legítimo interesse para fins de melhoria dos serviços.
Retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o encerramento do vínculo; dados de navegação são excluídos em 13 meses.
3. Uso dos dados
Seus dados são utilizados para:
- Responder a solicitações de contato e dúvidas sobre os cursos.
- Processar matrículas e fornecer acesso aos programas contratados.
- Enviar comunicações sobre o curso em andamento e materiais relacionados.
- Melhorar o conteúdo e a experiência do site com base em dados agregados de navegação.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação (como plataformas de e-mail e processamento de pagamentos), sempre com cláusulas contratuais de proteção de dados.
4. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as práticas em vigor:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS com certificado SSL/TLS.
- Acesso aos dados restrito a colaboradores com necessidade funcional comprovada.
- Revisão periódica das práticas de segurança.
- Em caso de incidente de segurança com risco real aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme os prazos legais.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico do site e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender como as páginas são utilizadas. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter cópia dos mesmos.
- Correção: pedir a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
- Oposição: opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse.
- Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato por [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Links de terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer dados a esses sites.
8. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos tal situação, excluiremos as informações imediatamente.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados e/ou por aviso em destaque no site. O uso continuado dos nossos serviços após a comunicação implica a aceitação da política atualizada.
10. Contato e controlador de dados
O controlador dos seus dados pessoais é:
Maré Educação Financeira Ltda.
Avenida Beira Mar, 2470 — Meireles, Fortaleza — CE, 60165-121
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 85 3261-9037